ในเช้าวันที่ 29 มิถุนายน Bain & Company และ Kantar Worldpanel ได้ร่วมกันเผยแพร่ “China Shopper Report” เป็นปีที่สิบติดต่อกันในการศึกษา “รายงานนักช้อปจีนชุดที่หนึ่งประจำปี 2021” ล่าสุด ทั้งสองฝ่ายเชื่อว่าตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วของจีนได้กลับสู่ระดับก่อนการแพร่ระบาด โดยยอดขายในไตรมาสแรกของปีนี้เพิ่มขึ้น 1.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน ช่วงปี 2562 และมีแนวโน้มฟื้นตัวปานกลาง
อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมการบริโภคของผู้บริโภคชาวจีนในประเภทต่างๆ และได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริโภคส่วนบุคคลไปอย่างมากดังนั้น แม้ว่าบางหมวดจะกลับไปสู่แนวโน้มการพัฒนาก่อนการแพร่ระบาด แต่ผลกระทบต่อหมวดอื่นๆ อาจคงอยู่นานกว่าและคงอยู่จนถึงสิ้นปีนี้
ขอบเขตการวิจัยของรายงานนี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคหลัก 4 ประเภท ได้แก่ อาหารบรรจุหีบห่อ เครื่องดื่ม ของใช้ส่วนตัว และของใช้ในบ้านการวิจัยแสดงให้เห็นว่าหลังจากที่ลดลงในไตรมาสแรก การใช้จ่าย FMCG ฟื้นตัวในไตรมาสที่สอง และแนวโน้มในหมวดอาหารและเครื่องดื่ม หมวดการดูแลส่วนบุคคลและการดูแลบ้านค่อยๆ รวมเป็นหนึ่งเดียวภายในสิ้นปี 2020 แม้ว่าราคาขายเฉลี่ยจะลดลง 1.1% ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการเติบโตของยอดขาย แต่ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วของจีนจะยังคงมียอดขายเติบโต 0.5% ทั้งปีในปี 2020
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้ว่าราคาเครื่องดื่มและอาหารบรรจุกล่องทั้งคู่จะตกลงไปในปีที่แล้ว แต่ยอดขายอาหารบรรจุกล่องก็เพิ่มขึ้นตามแนวโน้ม สาเหตุหลักมาจากผู้บริโภคกังวลเกี่ยวกับปัญหาการขาดแคลนอาหารและการกักตุนอาหารที่ไม่เน่าเสียง่ายในปริมาณมากในขณะที่ความตระหนักด้านสุขภาพของประชาชนยังคงเพิ่มขึ้น ความต้องการและการซื้อผลิตภัณฑ์การพยาบาลของผู้บริโภคยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และยอดขายของการดูแลส่วนบุคคลและการดูแลที่บ้านก็เพิ่มขึ้นในหมู่พวกเขา ประสิทธิภาพของการดูแลที่บ้านมีความโดดเด่นเป็นพิเศษ โดยมีอัตราการเติบโต 7.7% ต่อปี ซึ่งเป็นหมวดหมู่เดียวที่มีราคาสูงขึ้นในภาคสินค้าอุปโภคบริโภคหลักสี่กลุ่ม
ในแง่ของช่องทาง รายงานแสดงให้เห็นว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้น 31% ในปี 2020 ซึ่งเป็นช่องทางเดียวที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในหมู่พวกเขา อีคอมเมิร์ซถ่ายทอดสดมีมากกว่าสองเท่า และเครื่องแต่งกาย ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และอาหารบรรจุหีบห่ออยู่ในแถวหน้านอกจากนี้ เนื่องจากผู้บริโภคใช้จ่ายที่บ้านมากขึ้นเรื่อยๆ ช่อง O2O จึงเป็นที่ต้องการ และยอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่า 50%ร้านสะดวกซื้อแบบออฟไลน์เป็นช่องทางเดียวที่ยังคงมีเสถียรภาพ และโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาได้กลับสู่ระดับก่อนการแพร่ระบาด
เป็นที่น่าสังเกตว่าการแพร่ระบาดได้ก่อให้เกิดเทรนด์ใหม่ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งด้วย: การซื้อกลุ่มชุมชน กล่าวคือ แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตใช้รูปแบบการขายล่วงหน้า + การรับสินค้าด้วยตนเองเพื่อรับและรักษาผู้บริโภคด้วยความช่วยเหลือจาก "ผู้นำชุมชน"ในไตรมาสแรกของปีนี้ อัตราการรุกของรูปแบบการค้าปลีกใหม่นี้สูงถึง 27% และแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตค้าปลีกรายใหญ่ได้ปรับใช้การซื้อกลุ่มชุมชนเพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค
เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงผลกระทบของโรคระบาดต่อยอดขายสินค้าอุปโภคบริโภคของจีน รายงานยังได้เปรียบเทียบไตรมาสแรกของปีนี้กับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 ก่อนเกิดโรคระบาดโดยทั่วไป ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วของจีนได้เริ่มฟื้นตัวแล้ว และสามารถคาดการณ์การเติบโตในอนาคตได้
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าภายใต้อิทธิพลของการฟื้นตัวช้าและการเติบโตในระดับปานกลางของการใช้จ่าย FMCG ยอดขายในตลาด FMCG ของจีนในไตรมาสแรกของปีนี้เพิ่มขึ้น 1.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2019 ซึ่งต่ำกว่าการเพิ่มขึ้น 3% ในปี 2019 ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2561 แม้ว่าราคาขายเฉลี่ยจะลดลง 1% แต่การกลับมาซื้อของซ้ำได้กระตุ้นยอดขายให้เติบโตและเป็นปัจจัยหลักที่ผลักดันการเติบโตของยอดขายในเวลาเดียวกัน ด้วยการควบคุมการแพร่ระบาดในจีนอย่างมีประสิทธิภาพ หมวดหมู่อาหารและเครื่องดื่ม การดูแลส่วนบุคคลและการดูแลที่บ้านได้กลับสู่รูปแบบ "การเติบโตแบบสองความเร็ว"
เวลาที่โพสต์:-22 ต.ค.-2021